Vanliga frågor (FAQ)
[+]
1.
Vad är RAI$E?
RAI$E är UB:s nyaste lojalitetsprogram med fem olika statusnivåer som ger dig en massa förmåner som tack för att du är en
lojal spelare på UB. Ju mer du spelar hos oss, desto högre rankning i RAI$E får du och desto snabbare tjänar du poäng som
du kan lösa in mot heta varor, auktioner, turneringar och kontanter.
[+]
2.
Vilka är förmånerna med programmet?
RAI$E erbjuder fyra spännande sätt att välja mellan för att växla in de poäng man får genom att spela på UB:
[+]
3.
Kostar det något att vara medlem?
Nej, det kostar ingenting att delta i RAI$E. Allt du behöver göra är att spela på UB och ingen annanstans!
[+]
4.
Hur går jag med i RAI$E?
Du blir automatiskt medlem i RAI$E när du öppnar ett konto på UltimateBet och gör din första insättning.
[+]
5.
Kan mina UltimatePoints™ förfalla?
Nej, dina UltimatePoints™ förfaller inte sÃ¥ länge som du är en aktiv spelare och spelar för riktiga pengar.
Den enda gÃ¥ngen som dina poäng kan förfalla är om du är inaktiv 12 mÃ¥nader i följd och inte tjänar nÃ¥gra UltimatePoints™.
Vi kommer att påminna dig om antalet poäng på ditt konto efter 6 månaders inaktivitet.
[+]
6.
Hur tjänar jag UltimatePoints™?
Du tjänar UltimatePoints™ varje gång som du spelar med riktiga pengar. Då och då skickar vi även ut undersökningar och andra kampanjer
där du kan tjäna extra UltimatePoints™.
Klicka här för att läsa om alla sätt som du kan tjäna poäng på.
[+]
7.
Vilka statusnivåer finns det?
Beroende på hur många statuspoäng du har samlat ihop in kan du kvalificera dig till en av följande statusnivåer:
Icon,
Legend,
Contender,
Player eller
Member.
Ju högre status du uppnår, desto fler förmåner får du och desto snabbare tjänar du poäng. Gå till vår sida om
Förmåner med RAI$E för mer info om vilka förmåner du får på de olika nivåerna.
Member (Antalet intjänade poäng multipliceras med 1) - Inget krav på lägsta antal poäng
Player (Antalet intjänade poäng multipliceras med 2) - Minst 50 poäng
Contender (Antalet intjänade poäng multipliceras med 3) - Minst 500 poäng
Legend (Antalet intjänade poäng multipliceras med 4) - Minst 2,500 poäng
Icon (Antalet intjänade poäng multipliceras med 5) - Minst 10,000 poäng
[+]
8.
Hur många poäng tjänar man på de olika statusnivåerna?
Hur snabbt du tjänar poäng beror på vilken status du har. Just högre status du uppnår, desto mer multipliceras poängen och desto snabbare tjänar du poäng.
Till exempel, om en Member tjänar 10 UltimatePoints™, kommer en Player tjäna 20 poäng (2 x 10) för samma spel.
| |
Member |
Player |
Contender |
Legend |
Icon
|
| Poängen multipliceras med: |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
[+]
9.
Vad är skillnaden mellan UltimatePoints™ och Statuspoäng?
Du tjänar UltimatePoints™ varje gÃ¥ng som du spelar i ring-games med riktiga pengar pÃ¥ UltimateBet och kan lösa in dina
UltimatePoints™ mot varor, upplevelser, auktioner, turneringar eller kontanter. Ju högre statusnivÃ¥ du nÃ¥r, desto snabbare kan
du tjäna UltimatePoints™.
Varje gÃ¥ng som du tjänar UltimatePoints™ tjänar du även Statuspoäng som används för att avgöra vilken statusnivÃ¥ du tillhör.
Saldot med Statuspoäng på ditt konto återställs den första varje månad så att vi vet hur många poäng du tjänar varje månad.
[+]
10.
Hur kan jag se hur mÃ¥nga UltimatePoints™ och Statuspoäng jag har?
Antalet UltimatePoints™ du har visas pÃ¥ sidan "Account Information" i UltimateBets Lobby. Kolla den här sidan för att fÃ¥ reda pÃ¥ hur
många Statuspoäng du har samlat ihop och hur många du behöver för att flyttas upp till nästa statusnivå och få ännu fler förmåner.
[+]
11.
Hur länge gäller min statusnivå i RAI$E?
När du tjänar tillräckligt många poäng för att kvalificera dig till en viss statusnivå i RAI$E börjar du automatiskt få de förmåner
som gäller för den statusnivån. För att fortsätta vara kvalificerad till en viss statusnivå måste du tjäna det minsta antal poäng
som krävs varje månad. Till exempel, om du tjänar 500 poäng mellan den 1 och 17 november kvalificerar du dig till att bli en Contender.
Din status som Contender kommer då gälla fram till den 31 december. För att fortsätta kvalificera dig som Contender även i januari måste
du tjäna minst 500 poäng under december månad.
Om din statusnivå är Icon har du 6 månader på dig att tjäna minst 60,000 poäng. Om du inte uppnår det antalet poäng kommer du hamna i
den statusnivå som matchar det genomsnittliga antal poäng som du tjänat under de senaste 6 månaderna.
[+]
12.
Vilken statusnivå hamnar jag på när RAI$E lanseras?
Eftersom vi verkligen uppskattar de som spelat länge hos oss baserar vi din status vid lanseringen på det högsta antal poäng du tjänat under
en mÃ¥nad sen den första dagen som du blev en aktiv medlem pÃ¥ UB. Detta innebär att om du tjänade 500 UltimatePoints™ i juli 2004 blir
du automatiskt en Contender när RAI$E lanseras. Fortsätt sedan spela på Contender-nivån för att fortsätta få alla förmåner!
[+]
13.
Behåller jag mina gamla poäng när RAI$E lanseras?
När RAI$E lanseras kommer dina gamla poäng automatiskt omvandlas till nya UltimatePoints™. Dessa kan du endast växla in
mot turneringar, varor och auktioner. Eftersom dina nya UltimatePoints™ är mer värda kommer vi vid omvanlingen använda en omvanlingskurs
pÃ¥ 2 gamla poäng för varje UltimatePoint™. Till exempel, om du har 3,000 gamla poäng fÃ¥r du 1,500 nya UltimatePoints™ när
RAI$E lanseras. Kolla in vad detta innebär beträffande nya priser i Ultimate PointsStore™ och i turneringar.
[+]
14.
Kan någon annan använda mina poäng?
Nej, bara du kan växla in de poäng som du tjänat mot belöningar.
[+]
15.
Hur växlar jag in mina UltimatePoints™ till kontanter?
Om du är en Contender, Legend eller Icon kan du växla in dina UltimatePoints™ till kontanter. När du gör det kommer kontanter sättas
in på ditt Konto. Detta är ett tillfälligt erbjudande och UB reserverar sig rätten att när som helst ändra eller upphäva kampanjen Växla in
dina UltimatePoints™ till kontanter (Cash for Points). Du kan växla in poäng till kontanter upp till följande summor, beroende pÃ¥ din status:
Contender – $50
Legend – $250
Icon – $1,000
GÃ¥ till Växla in dina UltimatePoints™ till kontanter sidan för mer info.
[+]
16.
Vad menas med förstklassig kundservice?
En av fördelarna med
RAI$E är att vårt Team är redo att besvara dina e-mails 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.
För att vi lättare ska kunna hjälpa dig, var vänlig kontakta vår representant genom att klicka på
support@ultimatebet.com.
[+]
17.
Vad är freeroll-turneringar?
Att få spela gratis pokerturneringar online är bara en av fördelarna med att vara medlem i RAI$E. Freeroll-turneringar är turneringar som
är helt gratis att delta i och där man kan vinna antingen prispaket, resor till pokerevenemang, riktiga pengar eller UltimatePoints™.
Det är möjligt att vinna en resa till
UltimateBet Aruba Poker Classic eller till WSOP® bara genom
att spela i
freeroll-turneringar.
På UltimateBet.com finns det olika sorters freeroll-turneringar. Vi anordnar regelbundet freeroll-turneringar för spelare som har tjänat
ett visst antal UltimatePoints™ under föregÃ¥ende vecka. Ibland efterfrÃ¥gar vÃ¥ra partners särskilda freeroll-turneringar för deras
spelare, vilka vi kallar för 'invite only' freeroll-turneringar eftersom inte alla får delta i de evenemangen. Dessutom använder vi
freeroll-turneringar för att testa ny mjukvara. När vi gör det meddelas spelarna om att det är en testturnering och det kan hända att
vi kontaktar spelarna efteråt för att få deras åsikter om hur mjukvaran fungerade.
Att delta i freeroll-turneringar är det perfekta sättet för dig att finslipa din teknik under riktigt turneringsspel utan att det kostar dig ett öre!
Freeroll-turneringarna på UltimateBet.com är flerbordsturneringar. För att lära dig mer om hur våra freeroll-turneringar fungerar, kolla in våra
regler för flerbordsturneringar.
Gå till vår sida om
freeroll-turneringar för mer info.
[+]
18.
Vad är en reload-bonus?
När du fyller på ditt konto med mer pengar efter din första insättning gör du en "reload", en återinsättning.
Vi kommer då och då skicka dig erbjudanden om reload-bonusar som oftast matchar summan som du sätter in eller en
procentandel av din insättningssumma.
[+]
19.
Hur fungerar Tipsa en vän?
Varje gång du som är en RAI$E-medlem värvar en vän till UB ger vi din vän en enorm välkomstbonus på
200%%, upp till $1100, och en särskild Tipsa en vän-bonus på 50%, upp
till $50 bonusdollar, vid hans/hennes första insättning! Och du blir heller inte lottlös eftersom vi ger dig DUBBLA Tipsa en vän-bonusen
som din kompis får, upp till $100 bonusdollar!
För mer info, gå till sidan
Tipsa en vän page.
[+]
20.
Hur anmäler jag att jag vill ha nyhetsbrev från UB?
När du väl registrerat dig kan du få våra nyhetsbrev via e-mail med de senaste tipsen och bonusarna!
Vi tipsar även om kampanjer pÃ¥ varor i UltimatePoints Store™ och heta prylar pÃ¥ vÃ¥r auktionssite UltimateAuctions™ samt hÃ¥ller
dig informerad om hur man deltar i kommande evenemang såsom
The Aruba Poker Classic.
[+]
21.
Vad menar ni med att det inte finns någon övre gräns för hur många poäng man kan tjäna?
Många lojalitetsprogram har en övre gräns på hur många poäng man kan tjäna under en månad medan du hos oss får tjäna ett obegränsat antal
poäng per månad när du väl registrerat dig i RAI$E.
[+]
22.
Hur kan jag ta mig till liveevenemang sÃ¥som WSOP®, WPT och Aruba Classic genom mitt medlemskap i RAI$E?
Utöver att erbjuda en stor variation av pokerturneringar och evenemang online ger UltimateBet sina pokerspelare chansen att vinna
pokerresor till världens största landbaserade pokerturneringar. När du spelar online-poker på UltimateBet får du chansen att omvandla
dina segrar i pokerturneringar på nätet till platser i landbaserade huvudevent! Beroende på vilken statusnivå du uppnått kan du få
belöningar och möjligen gratis inköp till dessa evenemang.
[+]
23.
Vad är varor som endast finns i begränsad upplaga, och hur får jag tag på dem?
Contender-, Legend- and Icon-medlemmar får då och då varor som endast finns i begränsad upplaga helt gratis.
Dessa gåvor är överraskningar som vi skickar dig så håll utkik efter paket på posten!
[+]
24.
Har ni rabatt i UltimatePoints Store™?
När du nÃ¥r Legend- och Icon-status ger vi dig 10% rabatt pÃ¥ alla dina inköp i UltimatePoints Store™.
Det finns ingen minimigräns för antal varor som du kan växla dina poäng mot. När du löser in dina poäng mot någon vara i
butiken sätts automatiskt 10% av poängen tillbaka på ditt konto.
[+]
25.
Vad är VIP-gåvor?
Vi uppskattar dig och vill visa dig detta vid särskilda tillfällen såsom födelsedagar och andra högtider genom att ge dig en
gåva som är utvald just till dig.
[+]
26.
Vad innebär förmånen med VIP-värd?
Som en extra service till våra Legend- och Icon-medlemmar har vi skapat en ny kundtjänstavdelning som de får direkt, exklusiv tillgång
till via telefon och e-mail, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Våra väldigt kompetenta VIP-värdar gör allt för att möta dina behov.
När du är berättigad till den här förmånen får du ett e-mail med information om hur du når vår VIP-service. Du kan då även se den
informationen i Lobbyn.
[+]
27.
Vad menar ni med gratis överföringar mellan konton på AP och UB?
Vi skapade nyligen en förmån som låter RAI$E–medlemmar enkelt föra över pengar till sitt konto på Absolute Poker eller till en väns konto på
Absolute Poker. GÃ¥ till
Överföringa för mer info.
[+]
28.
Hur kan jag bli inbjuden till exklusiva/gratis turneringar?
Vi bjuder då och då in våra Legend- och Icon-medlemmar till exklusiva garantiturneringar såsom UB:s turnering med $200,000 garanterat som vi kör varje vecka.
Så var beredd för du vet aldrig när du får en inbjudan – håll utkik i mailen!
[+]
29.
Hur omvandlar jag bonusdollar?
[+]
30.
Berätta mer om Turneringsdollar...
Värdet av en turneringsdollar är detsamma som en US dollar. En turneringsdollar är alltså värd lika mycket som en US dollar.
Denna valuta kan inte varken användas för att spela i ring-games, växlas in mot kontanter eller konverteras till US dollar.
Turneringsdollar har introducerats med syftet att låta spelare avregistrera sig från turneringar som de kvalat in till. Exempelvis, om du
spelar en $10+$1 turnering där priset är en plats i en $150+$12 turnering, och vinner, men senare bestämmer dig för att avregistrera dig så
sätts $162 turneringsdollar in på ditt konto. Ett annat exempel är om du skulle spela i två satelliter till samma turnering och vinna en plats
från båda. Du blir då registrerad till turneringen med inträdet från den ena turneringen och turneringsdollarna för den andra satelliten
sätts in på ditt konto.
Du kan använda turneringsdollar som inträde till ett annat stort event eller välja att spela flera mindre flerbordsturneringar och Sit-n-Go's.
UltimateBet erbjuder satelliter och kvalificeringsturneringar där du kan vinna platser i större evenemang. Vänligen notera att dessa
platser är "Must Play"-platser, vilket innebär att spelare inte kan avregistrera sig från de event de har vunnit en plats till. Om en spelare
vinner två eller fler platser till samma event så sätts värdet av inträdet in på hans/hennes konto i turneringsdollar.
Kolla ofta efter uppdateringar av våra Vanliga Frågor (FAQ). Det är ditt ansvar som kund att känna till och förstå reglerna för RAI$E.